L'Expérience




- Quand tu adoptes une attitude professionnelle face à une soudaine et étrange demande de consultation spécialisée ;
- Que malgré tout tu joues consciencieusement ton rôle d' "Infirmière-Educatrice-à-la-Santé" en prenant tout de suite le rendez-vous demandé mais pas en urgence, puisqu'il ne présente pas de caractère d'urgence ;
- Que que tu prends bien le temps de rassurer ton jeune patient et de lui expliquer pourquoi la date du rendez-vous est différée, histoire d'apprendre à ce cher petit à gérer ses frustrations ; 
- Que quelqu'un d'autre décide quand-même de répondre favorablement à la demande pressante du jeune et prend un rendez-vous de son côté, ailleurs et plus vite, sans même t'en parler, et surtout sans tenir aucun compte de ton avis (malgré ton désaccord écrit et argumenté) sous prétexte que lui, il travaille pour le Bien-Être du Jeune (genre toi t'es qu'une vieille sorcière sans coeur qui se fout pas mal du mal-être du gamin, bien sûr) ;
- Que la rage te submerge parce que tu te sens complètement discréditée, non seulement vis à vis de tes autres collègues (parce que ça t'as l'habitude et que depuis le temps, tu t'en fous un peu), mais surtout vis à vis d'un gamin tout-puissant, qui a finalement réussi, comme toujours, à manipuler son petit monde et à obtenir exactement ce qu'il voulait...

Bref :
Sentir ton "Image de Toi" prendre l'eau comme une vieille serpillière usée, avant de couler à pic dans les profondeurs abyssales d'une colère froide et inutile...
 
Et puis, les jours suivants...

- Avoir la satisfaction de lire sur le cahier de bord, en guise de compte-rendu au retour de cette consultation anarchiste que tu n'as pas assurée (parce que faut quand-même pas déconner) : "L'état du jeune ne nécessite pas d'opération pour raison fonctionnelle. Pour une intervention esthétique, bla bla bla..." (Yesss ! t'avais raison) ;
- Pour un autre jeune, que tu avais pris le temps d'ausculter mais qu'on a quand-même voulu emmener aux Urgences malgré ton avis défavorable (mais c'est vrai que ton avis ne compte pas vraiment, tu n'es qu'une infirmière) : avoir noté dans le cahier de bord très exactement le diagnostic que le médecin des Urgences écrira plus tard sur le courrier de sortie : "Pas de fracture. Simple contusion." (Yesss ! encore raison) ;
- Recevoir les félicitations du médecin référent de la structure, pour être tombée pile poil sur le bon diagnostic et avoir eu le bon réflexe pour soigner un autre gamin...

Bref :
Sentir ton "Image de Toi" redéployer peu à peu ses petites ailes froissées, et ton petit coeur meurtri d'Infirmière se consoler à la douce chaleur de ces quelques satisfactions professionnelles...

Moralité :
Comme me l'a dit une amie qui se reconnaîtra : "Laisse-donc les ptits jeunes se prendre pour les Robin-des-Bois du Social. La différence entre eux et toi, ça s'appelle l' EXPERIENCE ma grande. Tout simplement."

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